У юзеров часто не получается войти в личный кабинет. Проблема в том, что в самом аккаунте пользователя почему-то не фиксируется почта, на которую регистрировался аккаунт.
Скринкаст:https://www.dropbox.com/s/bal8xi1247rml8y/Capto_Capture 2021-08-14_07-22-34_PM.mov?dl=0
Дополнительная инфа. У нас на фронте при оформлении заказа заложена фича, когда юзер может по кнопке выбрать: регистрировать аккаунт или нет. Если да, то аккаунт создаётся, а юзеру на почту уходит логин и пароль для входа. Проблема наверняка сидит где-то здесь. Надо покопать и выяснить.
По поводу оценки объёма проблемы. Нам для бизнес анализа нужно знать: какой объём аккаунтов сейчас живёт без email?